Q. |
学生さんの卒業の季節が近づき、多くのアルバイト・パートさんが退職する中、 募集をしても応募者が少なかったり、せっかくの応募者も面接に現れなかったりと、 採用活動がなかなか上手くいきません。 募集や面接など、アルバイト・パートさんの採用活動のポイントや、 コツのようなものはあるのでしょうか? |
Q. |
業種柄、店舗全体に占めるアルバイト・パートさんの比率が年々高まっていますが、 採用してもすぐに辞めてしまったり、なかなか戦力まで育たなかったりと、 苦戦が続いています。 アルバイト・パートさんの定着や戦力化について、教えてください。 |
Q. |
最近ではアルバイト・パートさんにも人事制度を導入し、 責任ある仕事を任せたり、正社員へのステップがある 企業が増えていると聞きます。 弊社でもアルバイト・パートさんの育成や活用は重要な課題で、 アルバイト・パートさんの人事制度を考えているのですが…。 |
お客様にお話をうかがっていると、このような
ご質問をいただくことがよくあります。
同じお悩みを持っていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。
サービス業や飲食業、販売業など、アルバイト・パートさんの
比率が高い業界にとって、その採用や育成、戦力化は
企業内力を左右する重要な課題です。
アルバイト・パートさんの比率が高い職場やお店でも、
「良いお店」や「良い職場」には、
必ず優秀なアルバイト・パートさんたちがいるものです。
そして、更に“より”良いお店、“より”良い職場では、
その優秀なアルバイト・パートさんたちが、
『楽しそうに』『活き活きと』『高いチームワークで』
『お客様に喜ばれることにやりがいを感じ』ながら、働いています。
そんなお店や職場に共通する、人づくりの『ポイント』や『コツ』は、何でしょうか?
優秀なアルバイト・パートさんたちを集め、採用し、育成し、
戦力になってもらうにはどうしたら良いのでしょうか?
『人材育成』に続いて、次はこの『アルバイト・パートさんの超活性化』を
テーマに取り上げることとしました。
以下、大きく『集める!!』『つかむ!!』『育てる!!』『活かす!!』という4つの側面に分け、
またまた何回かに分けてご案内していきます。お楽しみに!! 2011.02.09